巡逻队员讨论，“会说话，不光是说得好听、说得入耳，关键是要根据群众的语言、习俗和需求，说一些管用的、实际的，能帮助理清思路、能解决问题的东西，起码能起到平息心情、安慰情绪的作用，有时还要学会叽叽喳喳、婆婆妈妈”。
“而且，多给老人沟通交流，是会说话最有效的办法，因为老人的话是千锤百炼才说出来的。”
她们走东家进西家，
一年下来，她们走遍辖区内的每一户人家，掌握了所有家庭的基本情况，包括有那些人留守
山区村民也熟悉了派出所有几位女民警，姓什么，长得什么样，甚至说话、走路有什么特点都讲得清清楚楚。
女民警们真真实实成了群众心中的“贴心人”。,

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